Comparatif CRM mobile : choisir une solution qui vous convient

L’objectif d’une application CRM est simple : booster les ventes chez vos clients ! L’outil permet également d’optimiser votre relation client. Bien plus qu’un simple outil marketing, aujourd’hui pour faire la différence, ce type de solution peut vous aider à vous démarquer de vos concurrents. Sur le web, on trouve de nombreuses solutions et il est parfois difficile de faire un choix. Vous pouvez notamment opter pour une solution OpenSource ou encore pour une solution Propriétaire. Dans cet article, découvrez les avantages d’une solution propriétaire et l’intérêt de SwingBusiness pour votre entreprise et vos clients. Découvrez également notre page dédiée : comparatif CRM PME.

Quelle différence entre un CRM OpenSource et Propriétaire?

Afin de bien choisir sa solution, il est avant tout nécessaire de bien cerner la nuance qu’il existe entre les deux options possibles : l’Open Source et l’option Propriétaire.

On peut traduire la solution Open Source par “logiciel libre”. Elle vous permet de disposer du l’accès au code source du logiciel, sur lequel vous pouvez opérer des modifications.

Le logiciel Propriétaire repose sur le système de licence et dispose de nombreux avantages. En effet, cette option vous permet de bénéficier d’un produit pérenne. En tant que clients, vous bénéficiez des compétences des équipes qui proposent le logiciel et disposez ainsi d’un accompagnement adapté à vos besoins. Les mises à jour et les évolutions de votre produit sont assurées par l’entreprise propriétaire. La sécurité et la fiabilité des données de votre entreprise est également un point fort du logiciel propriétaire.

SwingMobility, marque du groupe Divalto,  est un CRM propriétaire. Nos services de développement s’agrandissent en permanence et travaillent sans relâche afin de répondre aux besoins du marché et de proposer un CRM toujours plus performant, adapté aux forces terrain des entreprises.

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SwingBusiness, la solution CRM adaptée à vos besoins

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Il s’agit pour nous de proposer un outil CRM adapté aux attentes des forces nomades de vos entreprises.

Selon notre enquête client (réalisée en janvier 2017), réalisée par le service marketing, les choix pour SwingBusiness est lié à trois raisons principales : mettre fin à l’utilisation du papier et du stylo (21 %), la recherche de la mobilité (16 %), la possibilité de prendre les commandes directement depuis Ipad : un support léger et rapide (16 %). L’ergonomie joue également un rôle important dans le choix de SwingMobility (11 %).

Pour nos clients, l’un des grands avantages des solutions SwingMobility sont leur dimension personnalisable. Les fonctionnalités de l’application CRM sont adaptables aux méthodes de travail et aux habitudes des utilisateurs. L’outil SwingStudio vous permet de manière très simple de façonner votre outil en fonction de vos besoins liés à vos données. SwingBusiness est entièrement compatible avec les solutions ERP Cegid, Divalto, EBP, Microsoft, INFOR, Sage, SAP, etc.

Vous savez à présent quelles sont les différences entre un logiciel Propriétaire et OpenSource ainsi que les avantages de l’utilisation de SwingMobility pour votre entreprise. Vous avez un projet et souhaitez davantage de données sur notre CRM ? Nos services seront ravis de répondre à toutes vos questions.

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