SwingService, l’application de gestion
des interventions des techniciens

Une solution pensée pour les techniciens et leurs managers

Le quotidien de vos techniciens exige de la réactivité et un suivi rigoureux. L’application SwingService est conçue pour répondre à ces problématiques métier spécifiques.

L’application accompagne vos équipes itinérantes et facilite l’organisation sur le terrain, les interventions sont 100% maîtrisées.

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Plus d’interventions par technicien

Le technicien gagne du temps sur ses déplacements et en rendez-vous. Il peut traiter plus de clients.

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La fin des ressaisies

Les données terrain sont remontées directement au système d’information.

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Une visibilité absolue

Les logisticiens peuvent consulter les détails de l’agenda de leurs techniciens.

Des bénéfices pour l’ensemble de l’entreprise

Avec SwingService, le technicien est en permanence connecté à son équipe dirigeante au siège. Les informations clients sont à jour, les rapports d’interventions complétés sur place et la facturation déclenchée rapidement à l’issue de la visite.

Un suivi rapide et optimal pour l’entreprise.

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Une meilleure relation client

Vos techniciens ont tous les outils pour répondre aux besoins de vos clients.

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Un retour sur investissement rapide

Un cycle de facturation et des délais d’encaissement plus courts + un meilleur rendement = une application amortie.

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Une longueur d’avance sur vos concurrents

Les informations peuvent être à la disposition du client ; qui suit avec exactitude les interventions prévues dans son contrat.

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Une activité valorisée

L’équipement mobile est perçu par vos clients comme un gage de qualité et de sérieux.