SwingService, le logiciel de gestion des interventions en temps réel, de la prise d’appel à la facturation.
Augmentez votre réactivité avec un outil de gestion des interventions
 Cette solution élaborée par nos équipes associe l'utilisation des dernières technologies en terme de communication (PDA, GPRS...) et une mise en oeuvre de fonctionnalités en adéquation avec vos attentes.
La solution SwingService permettra d'améliorer votre réactivité sur le terrain.
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Quel que soit le nombre de vos techniciens, quelle que soit la gamme de vos services, SwingService intègre des fonctionnalités modulaires, paramétrables et évolutives :
Pour l'équipe technique :
Un outil offrant toutes les informations nécessaires à la gestion des interventions : parc machines, historique des interventions, base clients, contrats de service, contrats de garantie, feuille de route, rapport d’intervention, etc…
Pour l'encadrement :
Un puissant outil de supervision des interventions : géolocalisation des techniciens et des clients à dépanner,
statistiques, gestion des enquêtes, outils d'analyse, etc...
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